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苏州国美家电维修有限公司 
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| 电 话：0512-65341580 |
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设和谐苏州贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又
是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为
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（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
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（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假
日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小
组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给
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为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负
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（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修
此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服
务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
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